如何成为卓越的技术及研发工程师（三）

    通过以上的分析，我想您已经对自己是属于哪一个类型有了初步的判断了吧？下面我们分别就四种不同类型适合做什么样的工作以及在工作中如何不断发挥自身的长处及提高适应性来逐一进行分析。

    在正式分析之前，笔者还有几件事要和大家特别说明。性格本身并没有好坏之分，每种性格都有它的长处，就像前面文章中提到的几个不同性格的历史人物均在他们所处的时代为国家、民族做出了伟大的贡献；同时每类性格也都有它需要完善的方面，但是这些需要完善的方面永远也不可能和该性格的长处（擅长方面）做的一样好，所以您大可不必为此感到不愉快。另外一个方面，我们在此处所论述到的不同性格适合做什么类型的工作是通过大样本的调查并经过科学的概率统计计算出来的，但并不是100%绝对的，因此只是给您做一个参考。

    第一、友善型（小浣熊）

    友善型的人最大特点是富有同情心、乐于助人、善于从他人的角度去考虑问题、愿意为他人着想，因此友善型的人最适合的工作是助理类、秘书类、客服类的工作。在这类岗位上，他们大多数人能够表现出较高的工作效率及愉悦的工作心情。他们通过充分发挥特长，在与同事及客户沟通或协作时，往往能够在第一时间取得信任，并与他人建立稳定、长期、良好的合作关系；同时友善型的员工也能够在给他人提供支持和帮助时，获得自身价值的最大体现。因此众多跨国公司，尤其是快速消费品公司在挑选客服人员或呼叫中心坐席人员时愿意选用友善型的员工。

    另一方面，友善型的人亦须注意提高自身的决策力和判断力，推动事情向前发展并取得预期结果，并且学会授权。另外，不要对他人的感情过于敏感，要学会对他人不恰当的要求说不。

    最后，友善型的人最怕遇到推动型（老虎）的老板，在与其工作时，他们往往在工作进展乏力时，被老板认为过于软弱。他们在受到批评后，挫折感骤增，对工作信心程度下降。因此他们应当与老板保持正常、平等的沟通，不要惧怕工作压力，遇到问题保持冷静，仔细分析，找出可行的方案，在事情进行过程中及时与老板沟通，清醒地认识到哪些工作要靠自身的努力去推动，哪些工作需要从老板处取得支持，从而保证工作顺利进行。

    第二、表达型（孔雀）：

    表达型的人最大特点是善谈、喜欢成为焦点，主动和他人建立关系，善于推动他人达至目标，因此表达型的人最适合做销售类、市场类的工作。在这类岗位上，表达型的员工能够充分发挥特长，主动与客户接触、了解客户，利用自身的影响力说服客户接受本人、接受公司及产品；同时他们在通过与客户由陌生到逐渐熟悉，再到相互了解和信任，最终与客户达成双赢、建立长期战略伙伴关系的过程中，自身价值得到最大体现。

    另一方面，表达型的员工在与客户接触之前，要注意提高自身的分析能力，通过分析市场整体态势、竞争公司及产品优劣势情况对比，并将这些数据运用在拜访客户时的开场白、提问、聆听、答疑及最终与客户双赢成交上，才能成为绩效先锋。

    最后，表达型的员工最怕碰到分析型的老板。要注意适当控制自己的感情，既不要因为受到表扬而感到骄傲，也不要因为受到挫折或批评而感到沮丧万分。在向老板提建议前应通过分析、对比，注意数据的适当应用，然后有条不紊地向老板汇报，才能逐渐取得老板的信任和支持。

    第三、分析型（猫头鹰）：
 
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